Allgemeine Geschäftsbedingungen (Stand Februar 2019)
Sie möchten sich in unserer Praxis behandeln lassen. Das freut uns sehr. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Wir möchten, dass Sie vor Ihrem ersten Besuch in unserer Praxis möglichst gut informiert sind. Lesen Sie sich darum bitte die folgenden Informationen in Ruhe durch, bevor Sie Ihren ersten Termin bei uns vereinbaren.
1. Allgemeine Bestimmungen
Bei der Behandlung von Patienten gelten bestimmte Vorgaben der Krankenkassen, an die auch wir uns halten müssen( Behandlungszeiten, Zuzahlungen ) . Wir dürfen Sie daher nur nach Vorlage eines gültigen Rezeptes oder einer Heilmittelverordnung behandeln. Das trifft nicht zu für Leistungen, deren Kosten Sie selbst tragen.
2. Termine und Terminausfall
Terminabsprachen erfolgen nur mit dem Patienten selbst und nicht über Dritte.
Können Sie Ihren Termin nicht wahrnehmen, müssen Sie diesen spätestens 24 Stunden vorher telefonisch oder per Email absagen
Verspäten Sie sich zu Ihrem Termin, verkürzt sich Ihre Behandlungszeit entsprechend. Bei Verspätungen von mehr als 15 Minuten gilt der Termin als ausgefallen.
Wenn Sie zu Ihrem Termin nicht erscheinen, stellen wir Ihnen eine Ausfallgebühr in Rechnung. Die Höhe der Zuzahlung ist von den Krankenkassen festgelegt.
Bevor wir mit Ihnen einen Ersatztermin vereinbaren müssen Sie die Ausfallgebühr bezahlt haben.
3. Behandlung
Alle Behandlungen erfolgen auf Wunsch des Patienten unter der Maßgabe, Patienten ganzheitlich zu behandeln. Die Beseitigung oder Linderung bestehender gesundheitlicher Beeinträchtigungen wird mit den gegebenen Mitteln zeitnah angestrebt. Das Bemühen, langfristig die Ursache dieser Beeinträchtigungen zu beheben steht jedoch im Vordergrund. Die Behandlungszeiten richten sich nach den Vorgaben der jeweiligen Krankenkasse.( KMT - 15 min , KG - 15-25 min )
Alle durch die Praxis durchgeführten Therapien erfolgen nach Absprache mit dem Patienten, welcher sich verpflichtet, alle Fragen zu seiner Person, insbesondere die, die seine Gesundheit und den bisherigen Therapieverlauf betreffen, umfassend und wahrheitsgetreu zu beantworten bzw. für die Behandlung wichtige Informationen selbstständig anzugeben.
Der Therapeut ist berechtigt, die Behandlung abzubrechen, wenn das erforderliche Vertrauensverhältnis nicht mehr gegeben erscheint, insbesondere wenn der Patient Therapiemaßnahmen verweigert, erforderliche Auskünfte zur Anamnese und Diagnose unzutreffend oder lückenhaft erteilt bzw. Therapiemaßnahmen vereitelt.
Der Patient wird auf etwaige Nachreaktionen die durch die Therapie entstehen können(z.B. Schmerzen, Muskelkater, durch Schröpfen oder Triggerpunktbehandlung entstandene Blutergüsse) ausreichend hingewiesen und aufgeklärt.
Zu jeder Behandlung ist ein eigenes Handtuch mitzubringen. Falls ein Arztbefund vorliegt, bringen Sie diesen bitte mit. Für die Krankengymnastik benötigen Sie neben einem Handtuch auch Indoor-Sportschuhe, Sportbekleidung und ein Getränk.
4. Zahlungsbedingungen
Für Leistungen der gesetzlichen Krankenkassen ist ab dem 18. Lebensjahr eine Zuzahlung für jede Verordnung zu leisten. Den genauen Betrag teilen wir Ihnen spätestens bei Ihrem ersten Termin gerne mit. Eventuelle Befreiungen von der Zuzahlung berücksichtigen wir natürlich gern, sobald Sie uns Ihren gültigen Befreiungsnachweis vorgelegt haben.
Den jeweils fälligen Betrag können Sie spätestens beim fünften Termin in bar oder auf Wunsch per Rechnung bezahlen. Bei Bezahlungen per Rechnung entnehmen Sie dieser bitte die Zahlungsfrist und die entsprechende Bankverbindung für Ihre Überweisung.
5. Haftung
Unsere Praxis schließt jegliche Haftung für Schäden am Patienten aus, die wegen der Nichtbeachtung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen, durch Fehlverhalten oder Fahrlässigkeit des Patienten bestehen.
Für Teilnehmer an Kursen erfolgt die Teilnahme auf eigene Verantwortung. Teilnehmen kann jeder, sofern für die Durchführung des Kurses keine gesundheitlichen Bedenken bestehen. Eine Krankheit wird im Rahmen dieser Präventionsleistung nicht behandelt. Wir übernehmen keinerlei Haftung bei Beschädigungen, Unfällen (innerhalb der Räume und bei Exkursionen), Verlust, Verspätungen und sonstiger Unregelmäßigkeiten. Wir haften nur für Schäden, die durch Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit unsererseits entstanden sind.
Die Anmeldung zu Kursen erfolgt bei dem Kursleiter oder in der Praxis. Mit der Anmeldung kommt ein Vertrag zustande, der zur Zahlung der Kursgebühr verpflichtet. Die Kursgebühr ist bis 5 Tage vor Kursbeginn zu zahlen. Ein Rücktritt vom Kurs ist ab dem 5.Tag vor Kursbeginn nicht mehr möglich. Bei Nichtteilnahme erfolgt keine Rückerstattung. Ein Anspruch auf nicht wahrgenommene Kursstunden besteht nicht.
Wir behalten uns vor Kurse wegen mangelnder Nachfrage auch kurzfristig abzusagen. Die Kursgebühr wird in diesem Fall umgehend zurückerstattet.
6. Sonstiges
Der Patient bestätigt, dass er mindestens das 18.Lebensjahr vollendet hat und voll geschäftsfähig ist. Ist der Patient minderjährig oder aus anderen Gründen nicht oder nur beschränkt
geschäftsfähig, bedarf es der Zustimmung und Unterschrift des gesetzlichen Vertreters .
Der Patient erklärt sich damit einverstanden in unserer Praxis mit seinem Namen aufgerufen zu werden.
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
7. Datenschutz
Ihre Daten werden vertraulich behandelt und keinem Dritten zugänglich gemacht. Sie dienen ausschließlich der Verwaltung oder zur Kontaktaufnahme . Es gilt unsere Datenschutzerklärung.